Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 10 Aprilie 2026

1. Operatorul de date

SC NRX SERV SRL, cu sediul în Str. Carierei Nr. 160, Brașov, România, CUI RO37732358 (denumit în continuare „NRX SERV", „noi" sau „compania"), este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în sensul GDPR.

Contact: contact@nrx-serv.ro · Tel: 0765 249 752

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe site colectăm exclusiv datele pe care le furnizați voluntar:

• Nume – pentru a vă adresa personalizat
• Număr de telefon – pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea
• Adresă de email (opțional) – pentru comunicare scrisă
• Tipul serviciului solicitat – pentru a pregăti oferta
• Mesajul – descrierea situației vehiculului

Nu colectăm date sensibile (date medicale, financiare, etnice etc.) și nu creăm profiluri automate.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Datele colectate sunt prelucrate în scopul răspunderii la solicitările dumneavoastră și al furnizării serviciilor solicitate (tinichigerie, vopsitorie, polisări).

Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul dumneavoastră exprimat prin bifarea căsuței GDPR din formular (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

4. Durata stocării

Datele dumneavoastră sunt păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani de la data transmiterii solicitării, sau până la retragerea consimțământului, oricare intervine mai devreme.

La expirarea acestui termen, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scop de marketing. Datele pot fi accesate de:

• Formspree Inc. – furnizor de servicii de procesare a formularelor (SUA; operat în conformitate cu Clauzele Contractuale Standard UE-SUA)
• Autorități publice competente, exclusiv dacă există obligație legală

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere – puteți cere ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție – puteți vă opune prelucrării în orice moment
• Dreptul de a retrage consimțământul – oricând, fără consecințe negative

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrieți-ne la contact@nrx-serv.ro. Răspundem în termen de 30 de zile.

7. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că datele dumneavoastră sunt prelucrate ilegal, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 București · www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicațiile de pe site sunt criptate prin protocolul HTTPS (TLS).

9. Cookie-uri

Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru se găsesc în Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.